شما هم میتوانید ورود به صفحه کسب و کار برای آن نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.
”سهمیه سوخت“
من راننده اسنپ هستم. با شرایطی که گفته شده رفتم جایگاه برای استفاده از سهمیه سوخت که هر رمزی رو زدم گفت نامعتبر. من که ماشین رو تازه خریدم کارت سوخت هم بنام من نیست . مسول محترم لطفا رسیدگی کنید تا ما با رمز خودمون بتونیم از سهمیه استفاده کنیم. کرایه ها هم خیلی پایین هست.
”انتقاد“
با این شرایط پیچیده من که نتونستم از سهمیه سوخت استفاده کنم.
”هم رانندگان هم مسافرین“
بنظر بنده حقیر اسنپ بهترین برنامه ی پیشرفته هستش که هم باعث اشتغال خیلی ها شده وهم برای مسافرین بهترین وامنیت ترین سفر رو ساخته تا جایی که مسافرین از هرجای ایران که بخوان میتونن تو شهرهای دیگه برا خانواده هاشون سرویس درخواست بدند..هرکس هم ناراضیه از اسنپ خب مشکلی نداره اجبار که نکردن کار نکنه یا نگیره من هم مسافر اسنپ بودم هم از راننده هاش هستم خیلی ممنون از عوامل اسنپ هستم که با امنیت تونستم برا خانوادم از شهرستان اسنپ بگیرم تا اونا بتونن به مقصد برسن یه دنیا ممنون😍
”انتقاد“
فقط انتقادی که دارم یکی اینه سفر هارو دور از راننده ها میده..طول میکشه برسی به مسافر ویکی اینکه قیمت هارو متعادل کنند نه زیاد نه کم..واینکه خواهشا راننده هارو راضی کنید تا اونا هم راضی باشن وبتونن مخاج خانواده هاشون رو تامین کنند ممنون
”پیشنهاد وانتقاد“
فقط برای صاحبان اسنپ ومسافرین سود مند است،برای راننده فقط ضرر است. شرکت هزینه یه لیتر بنزین نمیدهد ولی میلیاردها تومن ازطریق راننده ها سود عایدش میشود.
”انتقاد“
حق کمیسون باید نهایتا ده درصد وقیمتها واقعی شوند.تمام کاربران ناراضی هستند اسنپ تقریبا رایگان است کرایه ۳تومن ،سه وپونصد، چهار تومن ،با این کرایه ها میشود یه زندگی چهار پنج نفره رو اداره کرد،
”پیشنهاد و انتقاد“
بهتره پیشنهاد و انتقاد عملی بشه،بررسی های بیشتری صورت بگیره
”انتقاد“
کرایه شب هم با روز اختلافی نداره که این به ضرر راننده است،چون شب برگشت راننده خالیه و بهتره که قضیه ۳۰ درصد کرایه بیشتر در شب هم در نرخ کرایه ها اعمال بشه،بهتره بجای طرحهای تشویقی این پولو رو کمیسیون اعمال کنند تا نصیب همه راننده ها بشه،مسافر هم باید بپذیره که اگه ماشین دربست میگیره پس باید پول دربست بده وگرنه به خودش زحمت بده بره تو ایستگاهها و با تاکسی سفر کنه و کرایه همون ۱ نفر رو پرداخت کنه
”پیشنهاد و انتقاد“
با پذیرفتن و عملی کردن انتقاد و پیشنهاد اسنپ موفق تر خواهد بود
”انتقاد“
قیمت سفرها پایینه که هم باعث نارضایتی رانندگان و مسافران میشه،مسافران از این بابت که ماشین گیرشون نمیاد چون راننده با قیمت پایین معمولا نمیاد،در نهایت مسافر مجبور میشه بره کنار خیابون و ماشین دربست بگیره و حاضره حتی دو برابر قیمت اسنپ بابت سفرش کرایه بده،این معمولا واسه کرایه های ۲ و ۳ و ۴ تومان اتفاق میفته که این پول واقعا ارزش ماشین روشن کردن هم نداره،از طرف دیگه کمیسیونی که اسنپ بر میداره بالاست چون برا یه راننده ۲۰ درصد کمیسیون سنگینه حداقل مثل خیلی از اژانسها کمیسیون رو میکرد۱۲ درصد تا راننده ای که وقت و ماشینشو برا این کار گذاشته یه چیزی تهش براش بمونه،مساله دیگه اینه که قیمت سوخت مثلاً گاز که بالا میاره قیمت اسنپ تغییر نمیکنه در حالیکه اکثر ماشینهای اسنپ گازسوز هستن،بعضی از مسافرا بخاطر ۲۰ متر پیاده نرفتن،راننده رو داخل کوچه میبرن که تا راننده بخواد از اون کوچه بیاد بیرون باید ۱ کیلومتر مسیر رو طی کنه که مسافرای محترم اینو در نظر بگیرن،اسنپ در بحث سرویس خارج از شهر ضعیف عمل میکنه و در واقع میشه گفت نداره،همچنین اسنپ فاصله راننده تا مبدأ مسافر رو در نظر نمیگیره که این فاصله معمولا بین ۱ تا ۲ کیلومتره که برا راننده مجانی داره اتفاق میفته لذا اسنپ اینم تو محاسباتش لحاظ کنه،پیشنهاد میکنم داخل هر شهری با توجه به نرخ کرایه تاکسی و دیگر اژانسها قیمت گذاری رو تعریف کنه تا راننده های اسنپ و دیگر رانندگان خودرو متضرر نشوند،ساعتها و محلهای ترافیک رو شناسایی کنه مثلاً حالت عادی یه مسیر ۳ تومنه و موقع ترافیک اون مسیر میشه ۴ تومان,در حالیکه تو ترافیک معمولا بیشتر از ۳ برابر حالت عادی،راننده باید وقت و سوخت و استلاک مصرف کنه.امیدوارم پیشنهاد و انتقادم گره ای از این مشکلات باز کنه